Markenwahrnehmungen
von Produktverhaltensmuster
Rationalen Denkdimensionen und pragmatische der Kundenfragen:
„Welches Produkt brauche ich?
Warum diese Marke?”
Praktische Funktion und Relevanz sind wichtig, ebenso wie emotionale, soziale und kulturelle Kontexte, in denen Verhalten und Gefühle Bedeutung und Relevanz gewinnen.
-
Wir entschlüsseln Wahrnehmungen, indem wir assoziative Techniken anwenden, um einen bestimmten Lebensbereich oder ein bestimmtes Thema, die funktionalen, sozialen und emotionalen Werte eines Produkts / Marke zu erfoschen und zu verstehen, wie diese Elemente Nutzung und Verhaltensmuster beeinflussen.
-
Wir nutzen soziale Medien (z. B. WeChat Gruppen), um soziale Interaktionen zu beobachten, auf visuelle und andere Aufzeichnungen von Gruppenmitgliedern zuzugreifen, um Feedback zu Themen und Stimuli zu erhalten, die wir testen und auswerten möchten.
-
Wir verwenden umfangreiche Beobachtungsvideos, bitten Menschen, ihre eigenen „Pain & Pleasure Point“ Videos und andere Slice-of-Life-Videos zu erstellen, um dann Verhaltensmuster und Routinen zu untersuchen, Bewertungen zu erhalten und damit verbundene Emotionen zu verstehen - ihre persönlichen Blickwinkel, Artikulationen und Metaphern in Bezug auf erlebte und wahrgenommene Produktleistung, Design und andere kritische Dimensionen.
Kombiniert mit psychologischen Erkundungstechniken ('Identität'), erstellem wir eine zuverlässige und umsetzbare Plattform für ein effektiveres Brand Narrativ sowei Kommunikationsstrategie, mit dem Ziel:
-
Gefühle und Wahrnehmung hinsichtlich der persönlichen Relevanz einer Marke zu stärken
-
Nutzungs- und Verhaltensmuster mit der praktischen Rolle und dem damit wahrgenommene Wert einer Marke und eines Produkts im Leben der Menschen effektiv zu formen oder verbessern